如何营造创新文化

沙特阿美企业文化的发展历程:倡导先进理念,创新发展模式。


  • 2010年之前,沙特阿美仅获得100项美国专利,而今天,这一数字迅猛增长,仅2020年一年,沙特阿美就被授予了683项美国专利。
  • 我们的创新生态系统包括12个全球研究中心、旨在为当地企业家提供支持的Wa'ed创业中心和LAB7创新中心,以及沙特阿美的全球风险投资部门——沙特阿美风险投资公司(Aramco Ventures)。
  • 2020年共落实了9,000多个创意,创收或节省了4亿美元。


从原油直接制化学品和碳管理,到油藏建模和新一代发动机技术,企业如此宏大的研究规模有目共睹。

沙特阿美的生态系统包括全球研究中心和学术合作网络,子公司、并购和风险投资团队,以及专门设立的创新和创业中心。

重视员工创意这一文化已深深扎根于企业之中。

那么这一切又是如何发生的?这始于一个简单的创新决定。



营造文化

创新一直是沙特阿美日常以可靠的方式进行石油生产的核心。2001年,企业正式开始鼓励创新,并获得了一些相关的知识产权。

除精心打造自己的专利组合外,沙特阿美还开始加强基础设施建设,鼓励和扶持新的创意。


企业还发起了宣传活动,鼓励员工向特设的创新部门提交创意,并成立了创新委员会来评估创新绩效,制定了从创意发展到专利的扶助程序,而且还会为发明人发放奖金。


将创新列为优先事项

企业创新不只限于突破技术瓶颈。

从一开始,沙特阿美的创新委员会就呼吁所有员工探索作业改良方法,例如,工厂工人通过更换组件来解决问题,亦或是市场部门员工思考如何扩大社交媒体网文的影响力。

“创新的加速度让我们感到惊讶”,首席工程师兼创新委员会主席贾米尔•阿尔巴加维(Jamil J.Al-Bagawi)博士说。近年来,通过为每个部门设置关键绩效指标,这方面的工作得到了显著加强,员工参与率从2018年的20%提升到了2020年的60%以上。2020年,员工提交新创意约6万条,其中9000多条得到了落实。这些创意共节省或创收了4亿美元。

鼓励整个企业的员工提出作业改良方法。

加强人才培养

科技投资是关键

对于具有开创性和可专利性的创意,对核心科技进行投资才是关键。2011年,企业设立首席技术官一职,直接向首席执行官汇报,将研发行动嵌入整个组织。

大约75%的专利产自企业的研究中心。除了设在达兰总部的研发中心和EXPEC高级研究中心外,企业还建立了10个全球实验室,最近落成的是2018年的莫斯科实验室。这些实验室都设在人才交流中心附近,旨在吸引一流的专业人士。例如,休斯顿的实验室拥有较强的油气技术能力,底特律的实验室在汽车研发领域历史悠久,而韩国的实验室则侧重于研究可持续发展技术。

沙特阿美还与领先的学术组织和研究机构建立合作关系,收购了沙特基础工业公司(SABIC)等公司(而SABIC本身就拥有大量的知识产权),而且还在化学品和聚合物方面积累了丰富的专业知识。企业还设立了一个风投部门,为3D金属打印和传感器开发等领域的顶级公司提供支持。


保护知识产权


专利是研究机构健康发展的标志,随着沙特阿美加大研发投资力度,其知识产权管理团队也得到了加强。自2012年以来,我们聘请了一支专业的专利律师团队来挖掘创意,加强知识产权保护。

企业的专利数量在2015年至2020年间增加了5倍,仅2020年就获得了683项美国专利,这一数字已超过了其他任何一家国际石油公司;此外,我们还提交了1,183项专利申请。“要想证明自己是某一领域的领导者,最有利的佐证就是专利。”高级知识产权顾问史蒂文•摩根(Steven Morgan)说。

虽然改进内部流程和为外部商业化提供机会对企业至关重要,但专利也是吸引杰出研究人才的好方法。


创意的交叉传播

早在1997年就加入沙特阿美的萨曼莎·霍斯曼(Samantha Horseman)博士就是这样一位人才。她目前在我们的Wa'ed创业中心工作,已获得授权的专利就有60项左右,还有更多的专利正在申请中,另外有几项专利已授权给了其他公司。作为人机界面领域的领导者,她在可穿戴技术领域进行了创新,该技术借助于预测性算法和机器学习,可以在事故、伤害和疾病发生之前做出预测。

鉴于自己在把创意推向市场方面很有经验,霍斯曼开始为其他人在这方面的努力提供支持。就这样,由沙特阿美在2011年全资设立的Wa'ed创业中心开始为企业家提供端到端的支持框架。该中心自成立以来一直在努力为沙特的创业文化赋能,为当地企业家提供培训和创业资金支持。

该中心提供的服务包括为期三天的创新专业人士认证课程,用于开发原型的电子工厂,为期六个月的企业孵化器项目,以及由1,500多名发明者、企业家和投资者组成的创新生态系统协会(这个经认可的专业团体会定期相聚,为指导和交流提供机会)。

所有这一切不只是对沙特阿美的员工开放,沙特阿拉伯和地区内的任何人员都可参加。

“我认为,我们已真正成为了人才引擎,并为值得投资的公司提供帮助。”Wa'ed创业中心的创新生态系统负责人霍斯曼补充道。


追求卓越

除了在沙特国内开展创新活动外,沙特阿美还在寻求全世界范围内的创新机会。沙特阿美风投(Aramco Ventures)总部位于达兰,并在美国、欧洲和中国设立了办事处。

沙特阿美风投由三支不同的基金组成;沙特阿美能源风投(SAEV)于2012年推出,是一项5亿美元的企业风险投资计划。我们主要投资于对沙特阿美具有战略价值的技术,重点是可持续发展解决方案。这些技术包括利用3D打印技术更快速、更经济地制造氢燃料电池,以及使用人工智能优化运输成效。

此外,Prosperity7是沙特阿美风投的多元化增长风险投资计划,主要对中国和美国能源领域以外的初创企业进行投资;2019年启动的10亿美元计划瞄准了开源半导体设计、机器人技术、云存储、金融科技、区块链和人工智能等领域。

沙特阿美风投还管理着沙特阿美所参与的10亿美元油气行业气候倡议组织(OGCI)全行业投资基金,该基金于2017年启动,专门对碳捕获(CCUS)、甲烷减排和二氧化碳减排进行投资。

通过将新技术引入沙特阿美的供应链,确定公司可参与的新兴技术,沙特阿美风投成为了全球创新的追风者。


积极开源

随着创新生态系统的不断发展与完善,沙特阿美计划在2021年10月再开设一个创新中心LAB7。这个名字有着特别的含义:7号井是沙特阿拉伯的第一口商业油井。“我们相信LAB7将会成为沙特的另一个收入来源,”首席工程师阿尔巴加维说,“不过这一次依靠的是创意,而不是石油。”

沙特阿美新的创新中心LAB7

LAB7创新中心可同时容纳19个项目和300位创新人员,预计其中约60%会来自沙特阿美以外的公司。附近的一个实验室已在实施一系列项目,随时准备搬入这个最先进的创新中心。

“就连这些建筑的运转方式也将充满创意。”阿尔巴加维补充道,指出这里将采用一种智能技术来识别登记的访客,为他们提供所需的设备,甚至能按照访客的喜好调解室内温度。

沙特阿美的转型之旅大约20年前就已启程,今后仍会继续弘扬创新文化。